集團運營管理就是系統解決集團的協同管理與控制問題，即，對集團整體運營過程的計劃、組織、實施和控制，與集團產品生產和服務創造密切相關的各項管理工作。集團企業對各級分子公司的有效管理，確保集團戰略一致性和協同性，充分發揮集團優勢。
集團運營咨詢的意義：
一、掌握和最優化運用企業資源，追求整體價值最大化，有效降低企業成本；
二、加強企業風險控制，保持企業可持續發展；
三、優化組織架構，規范責權體系和核心管理流程；
四、科學、全方位的業績評價體系，有利于提升整體業績和管理能力。
集團運營平臺：
通用咨詢為客戶提供以下服務：
集團運營項目主要成果：
1、戰略體系搭建�；诩瘓F要達成的戰略目標和未來持續發展需要，分析3-5年集團應構建與強化的戰略資源與能力；在明確的業務組合下，確定業務發展的側重點，將有限的資源做出合理的分配；建立具體領域的戰略：基礎管理、市場營銷、品牌管理、區域拓展、資本運作、人力資源管理等。
2、結構體系建立。建立集團與下屬分、子公司及業務單元之間的管理與業務關系，建立管控模式與功能定位；選擇財務管控型、戰略指導型、戰略控制型、戰略設計型、運營控制型之一的模式。依據集團的戰略定位、資源相關度與發展階段，確定集團與下屬企業的集、分權關系。
3、流程體系、責權體系的建立。通過分析各個管理領域的職能，明確其工作內容，明確其輸入與輸出，建立或優化其流程；在集團發展戰略、組織結構、業務流程的基礎上界定各項工作的參與者的責任與權力，建立責權體系。
4、評價體系建立。集團運營結果的評價，通過科學設定關鍵績效指標，予以管控、指導和改進；關鍵績效指標的設定方法包括：EVA、BSC、MBO。