營銷管理是指為了實現企業或某個組織的目標，建立和保持與目標市場之間的互利的交換關系，而對設計項目分析、規劃、實施和控制的過程。營銷管理的實質是需求管理，即對需求的水平、時機和性質進行有效的調解。
營銷管理就是在市場行為中，以營利為目標，把組織、架構、人員、培訓、績效、考評、薪資等眾多要素綜合制定、優化實施的行為。而為了追求永續的發展和可持續的競爭力，就必須將這種客戶價值的傳遞有效化和持久化，即對客戶關系進行有效的管理，而不僅僅是對需求水平的管理。與此相關的企業行為和職能將會有助于企業綜合的考慮其社會責任和自身利益，不但關注“小我”，也平衡關聯企業、周邊機構的利益，從生態和諧的角度達到一種共存。
企業的重點是團隊合作和供應鏈，各個環節的需求都要考慮到，這樣的營銷策略才是好的策略。企業制定營銷策略要充分考慮營銷策略推行的五個方面，即企業自身、消費者、經銷商、終端和銷售隊伍。營銷管理要滿足企業的需求、滿足消費者的需求、滿足經銷商的需求、滿足終端的需求、滿足銷售隊伍的需求，在不斷滿足需求的過程中使企業得到發展。
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